Българска народна банка

Българската народна банка обслужва клиенти (граждани, фирми, организации и други) на касите си в Касов център на БНБ с адрес гр. София 1784, м. „Полигона”, ул. „Михаил Тенев” № 10 и в централната сграда на БНБ, София, пл. „Княз Александър I” № 1.

Касите в Касов център на БНБ извършват с клиенти следните операции:

• Размяна на български банкноти и разменни монети. За тези операции БНБ събира такси, съгласно Тарифата за таксите, които Българска народна банка събира за обслужване на клиенти с банкноти и монети, раздел I, т.8 и т.9.
• Обмяна на български банкноти и разменни монети с неизтекъл срок на обмяна.* На основание на Закона за деноминация на лева и в изпълнение на Наредба № 24 на БНБ. БНБ продължава да обменя без такси и ограничения, в съотношение 1000 стари лева за 1 нов лев:
  • банкнотите с номинална стойност 100 лв., емисии след 1991 г., 200 лв., емисии след 1992 г., 500 лв., емисии след 1993 г., 1000 лв., емисии след 1994 г., 2000 лв., емисии след 1994 г., 5000 лв., емисии след 1996 г., 10 000 лв., емисии след 1996 г., 10 000 лв., емисии след 1997 г. и 50 000 лв., емисии след 1997 г. (БНБ не обменя банкнотите с номинална стойност 20 лв. и 50 лв., емисия 1992 г., които са извадени от обращение с решение № 401 от 9 юли 1997 г. на УС на БНБ и са обменяни до 31 юли 2000 г.);
  • разменните монети с номинална стойност 10, 20, 50 стотинки, 1, 2, 5 и 10 лв., емисия 1992 г. и 10, 20 и 50 лв., емисия 1997 г.
• Обмяна на български банкноти от 1 лев, емисия 1999 г., и 2 лева, емисии 1999 г. и 2005 г., и 20 лева, емисия 2005 г., по номинална стойност без ограничение на количеството, без такса и без краен срок на обмяна.
• Непосредствена замяна без такси на повредени български банкноти и разменни монети по реда на Наредба № 18 на БНБ.
• Приемане на пакети с повредени български банкноти за отложена замяна.
• Покупка и продажба на евробанкноти. На основание на ЗБНБ централната банка купува и продава евробанкноти по фиксирани курсове без ограничения.
• Размяна на евробанкноти. За тези операции БНБ събира такси, съгласно Тарифата за таксите, които Българска народна банка събира за обслужване на клиенти с банкноти и монети, раздел I, т.10.
• Продажба на стартови комплекти с евромонети на физически лица
• Продажба на нови емисии български монети и банкноти за нумизматични цели.
• Обслужване на банки с банкноти и монети по обявена стойност.
• Обслужване на бюджетни организации и други лица по чл. 39 от ЗБНБ.

Работно време на касите с клиенти:
всеки работен ден от 8:30 до 15:45 часа без прекъсване.

Касите в централната сграда на БНБ, София, пл. „Княз Александър I” № 1, извършват следните операции:

• Продажба на български монети и банкноти за нумизматични цели.
• Приемане на такси за сейфове в Обществен трезор на БНБ.
• Непосредствена замяна на повредени български банкноти по реда на Наредба № 18 на БНБ.
• Размяна на български банкноти срещу български разменни монети до 100 лева.
• Размяна на български разменни монети до 100 лева, разделени по номинали, срещу български банкноти.
• Покупка на евробанкноти.
• Продажба на евробанкноти срещу приемане на български банкноти и/или на разделени по номинали до 100 лева български монети.
• Размяна на евробанкноти.
• Продажба на стартови комплекти с евромонети на физически лица
• Обмяна на български банкноти от 1 лев, емисия 1999 г., и 2 лева, емисии 1999 г. и 2005 г., и 20 лева, емисия 2005 г., по номинална стойност без ограничение на количеството, без такса и без краен срок на обмяна.
• Обмяна на български банкноти и разменни монети с неизтекъл срок на обмяна.* На основание на Закона за деноминация на лева и в изпълнение на Наредба № 24 на БНБ. БНБ продължава да обменя без такси и ограничения, в съотношение 1000 стари лева за 1 нов лев:
  • банкнотите с номинална стойност 100 лв., емисии след 1991 г., 200 лв., емисии след 1992 г., 500 лв., емисии след 1993 г., 1000 лв., емисии след 1994 г., 2000 лв., емисии след 1994 г., 5000 лв., емисии след 1996 г., 10 000 лв., емисии след 1996 г., 10 000 лв., емисии след 1997 г. и 50 000 лв., емисии след 1997 г. (БНБ не обменя банкнотите с номинална стойност 20 лв. и 50 лв., емисия 1992 г., които са извадени от обращение с решение № 401 от 9 юли 1997 г. на УС на БНБ и са обменяни до 31 юли 2000 г.);
  • разменните монети с номинална стойност 10, 20, 50 стотинки, 1, 2, 5 и 10 лв., емисия 1992 г. и 10, 20 и 50 лв., емисия 1997 г.

Работно време на каса № 2, № 45 и № 46 с клиенти:
всеки работен ден от 8:30 до 15:45 часа без прекъсване.

Работно време на каса № 1 (нумизматична):
всеки работен ден от 8:30 до 12:30 ч. и от 13:00 до 15:45 ч.,
междинни почивки от 10:00 до 10:15 ч. и от 14:30 до 14:45 ч.

Каса № 3 и каса № 44 в централната сграда на БНБ, София, пл. „Княз Александър I” № 1, извършват единствено следните операции:

• Продажба на стартови комплекти с евромонети на физически лица.

Работно време на каса № 3 и каса № 44 с клиенти:
всеки работен ден от 8:30 до 15:45 часа без прекъсване.

* Обмяна на стари български банкноти и монети, емисии след 1991 година, и на български банкноти от 1 лев, емисия 1999 г., и 2 лева, емисии 1999 г. и 2005 г., се извършва и на касите на териториалните поделения на „Дружество за касови услуги” АД в страната, както следва:

• гр. София, кв. „Овча Купел”, ул. „Иван Хаджийски” № 16;
• гр. Плевен, ул. „Климент Охридски” № 58 Б;
• гр. Пловдив, бул. „Ягодовско шосе” № 2;
• гр. Варна, ул. „Цариброд” № 23;
• гр. Бургас, ул. „Александър Велики” № 8.

Българската народна банка (БНБ) е администратор на лични данни по силата на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/EО и Закона за защита на личните данни. Получените от Вас лични данни се обработват от БНБ на основание и за целите на издаване на първичен счетоводен документ съгласно Закона за счетоводството и във връзка с други документи, регламентирани в Наредби и вътрешни актове на БНБ, свързани с наличнопаричното обращение, както и за изпълнение на задълженията на БНБ относно превенцията на изпирането на пари и финансирането на тероризма при наличие на основанията, регламентирани в Закона за мерките срещу изпирането на пари и Закона за мерките срещу финансирането на тероризма. В Политика на Българската народна банка при обработване на лични данни се съдържа подробна информация относно обработването на лични данни в БНБ.